即時手術動態通知(民眾端):手術進度

陳鳳鈴 手術室 護理長

施建安 資訊室 院聘資訊技師

 

本院於2016年設計成大e療通APP,以提供就醫病人更友善及便利之就醫環境,為使手術病人家屬能即時接收手術相關訊息,及減少醫護團隊聯絡家屬耗時之便利性及可近性外,除建置手術進度查詢外,於2022年9月手術室與資訊室提出資訊優化改造,使手術等待家屬可以隨時掌握病人手術進度與動向,除提供手術室螢幕看板外,再配合手機簡訊傳送,由手術室護理師於手術護理資訊系統一鍵傳送簡訊,

包括:

(1)當病人進入手術室即時傳送手術進度

(2)手術過程有病情解釋需求,使醫師與家屬間之病情解釋訊息及時不漏接

(3)手術結束動向訊息,清楚標示至恢復室、回病房或加護單位,以舒緩家屬等候情緒,透過簡化工作流程優化改造手術護理資訊,讓醫、護、病三方共贏,亦更貼近病人及家屬的需求。

 

 

圖一、手術護理資訊系統一鍵傳送訊息

圖一、手術護理資訊系統一鍵傳送訊息

 

 

圖二、自動簡訊傳送手術進度與動向

圖二、自動簡訊傳送手術進度與動向