陳鳳鈴 手術室 護理長

施建安 資訊室 院聘資訊技師

本院於2016年設計成大e療通APP，以提供就醫病人更友善及便利之就醫環境，為使手術病人家屬能即時接收手術相關訊息，及減少醫護團隊聯絡家屬耗時之便利性及可近性外，除建置手術進度查詢外，於2022年9月手術室與資訊室提出資訊優化改造，使手術等待家屬可以隨時掌握病人手術進度與動向，除提供手術室螢幕看板外，再配合手機簡訊傳送，由手術室護理師於手術護理資訊系統一鍵傳送簡訊，

包括:

(1)當病人進入手術室即時傳送手術進度。

(2)手術過程有病情解釋需求，使醫師與家屬間之病情解釋訊息及時不漏接。

(3)手術結束動向訊息，清楚標示至恢復室、回病房或加護單位，以舒緩家屬等候情緒，透過簡化工作流程優化改造手術護理資訊，讓醫、護、病三方共贏，亦更貼近病人及家屬的需求。

圖一、手術護理資訊系統一鍵傳送訊息

圖二、自動簡訊傳送手術進度與動向